Perché mi piace andare all’Apple Store.

Perché quando entro mi salutano con un sorriso.
Perché quando ho prenotato al Genius Bar mi siedo senza mai aspettare neanche un minuto.
Perché quando arriva il Genius mi saluta, mi stringe la mano e mi chiede qual’è il problema.
Perché se ho un problema, il Genius ordina il pezzo di ricambio senza chiedermi altro che il seriale del MacBook.
Perché quando il pezzo di ricambio arriva, mi chiamano.
Perché se ci vado di mattina, c’è speranza che mi sostituiscano quanto è rotto e mi riconsegnino il laptop in meno di un paio d’ore.
Perché se c’è un neo-macaco seduto accanto a me, rimane a bocca aperta per il trattamento che ricevo.
Perché se ho bisogno di un consiglio, si fanno in quattro per aiutarmi.
Perché quando vado via mi salutano con un sorriso.

Perché non ho mai ricevuto trattamento migliore in nessun altro negozio in Italia.