Il riflesso nello schermo è incontrovertibile, si tratta di un pacchianissimo 3G o 3GS bianco.

Per dire.

( / TechCrunch )

C’erano i cellulari con la fotocamera 1,3 megapixel, c’erano gli smartphone dual-band, tri-band, quad-band.

C’erano quelli con l’email, la chat, il browser WAP. E poi c’erano quelli con lo schermo a colori, in un’epoca in cui tutti erano bianco e nero.

Poi un giorno arrivò un cavaliere da un altro regno, un cavaliere con indosso una armatura di alluminio e vetro, e tutti iniziarono a guardarlo con un misto di rispetto e astio, rassegnazione e sfida.

All’inizio il cavaliere stentò a farsi strada nel paese dei cellulari lontano lontano: ma dopo un cambio di armatura, divenuta di plastica e vetro, e grazie a qualche aiuto di un nutrito gruppo di vassalli, riuscì ad imporsi all’attenzione del paese dei cellulari lontano lontano.

A quel punto il popolo del paese dei cellulari lontano lontano non parlava d’altro che del cavaliere venuto da un altro regno: avete visto, dicevano, come è splendente la sua armatura? Avete visto, dicevano, come riesce a padroneggiare con equilibrio tutte le sue abilità in combattimento? Se non è molto bravo in un’arte, dicevano, si rivolge ad uno dei suoi vassalli che gli forniscono un nuovo pezzo per il suo arsenale.

Gli altri cellulari, nel frattempo, meditavano su come fare a tener testa al nuovo arrivato.
E, siccome fino a quel momento avevano dominato il paese dei cellulari lontano lontano grazie al mito delle specifiche, continuarono su quella strada.

Ma il popolo ormai era rimasto stregato dal cavaliere venuto da un altro regno.
Il cavaliere venuto da un altro regno era riuscito a fare qualcosa di cui fino a quel momento altri avevano soltanto vagheggiato: aveva trasformato il business model, pardon, aveva trasformato il paese lontano lontano dei cellulari, introducendo la logica del “di tutto un po’ grazie al software, che ti vendo a parte” invece che “ti do 5 megapixel e schermo da 20 pollici, ma scordati di usare il tutto con una interfaccia decente”.

Non vi dirò come finisce la storia, anche perché le notizie che giungono dal paese dei cellulari lontano lontano sono poche e frammentarie.

Di certo, però, alla fine alcuni vissero felici e contenti. Altri meno.

Tutta colpa di chi, anche oltreoceano, non fa il suo lavoro.

Speriamo in bene, e scusate lo sfogo.

Niente di significativo, pochi euro sottratti indebitamente a causa di un errore e poi restituiti automaticamente senza che dovessi fare neppure richiesta.

Oggi, ore 12:50, mi chiama una cortese signorina che si certifica come rappresentante del mio operatore mobile: mi informa che il disservizio c’è stato, che se ne scusa, che Wind mi ha già restituito il credito ma che vuole fare di più.

In soldoni, è il caso di dirlo, per scusarsi Wind mi regalerà 15 euro di credito telefonico.

A me come gesto è piaciuto. Credo piacerebbe pure a Mantellini, e non solo a lui.

Vi sarà capitato anche di vedervi cambiare la tariffa dall’operatore sotto il vostro naso, mentre la state utilizzando: spiacevole, ma spesso tutto legale per via delle clausole sottoscritte e stampate in piccolo.

È il caso di TIM Tribù, la tariffa che uso da qualche mese per tenermi in contatto con fidanzate, amici, conoscenti, familiari: 25 cent al giorno per 1000 minuti di chiamata, altri 25 se voglio mandare 1000 SMS, e così via per MMS e navigare WAP.

Dal 4 agosto, ma non tutti sono stati avvertiti, la tariffa cambia.
Per venire incontro alle esigenze di noi utenti, a solo 1 euro al giorno si potrà godere di 1000 minuti di chiamate, 1000 SMS, 1000 MMS, WAP e putipù.

Non fate i barboni: se non mandate 1000 SMS e 1000 MMS perché non avete il tempo di farlo, non lamentatevi. Sappiate che, volendo, potreste.

E non v’azzardate a sottolineare che, se fino al 3 agosto in una settimana spendevate 1,75 euro per telefonare ogni giorno, adesso dovreste spenderne 7: è tutto a vostro vantaggio.

Altro esempio.

Chi usa un cell aziendale alzi la mano.
TIM – sempre TIM perché è quella che uso, ma immagino valga pure per altri – cambia i profili TuttoCompreso Professional.

Da così:

TuttoCompreso prima della cura

A così:

TuttoCompreso dopo la cura

Ovviamente, sempre tutto per venire incontro alle esigenze del cliente.
L’offerta precedente era chiaramente sbilanciata:

Costi TuttoCompreso

Se ve lo state chiedendo: credo che il cambio di profili renda automaticamente nulla la promozione valida fino al 30 settembre.

E non ha iTunes. E i cellulari assomigliano troppo al “jesus phone” originale.

Io non la vedo tutta ‘sta attrattiva: niente tastiere QWERTY, niente che differenzi in modo sostanziale dal prodotto Apple.

Se lo piglia la TIM, io un iPhone in casa me lo metto. Tanto costerà uguale ad un N81 da 8 gigi.

Certo che una quindicina di terminali rotti su 250mila…

Non si mettono manco d’accordo sul tipo di tecnologia impiegata. Ho idea che ‘sta storia resterà fumosa per un po’.